ご予約について

ご予約方法
WEB予約またはお電話にてご予約いただけます。
※ポイント付与およびポイント使用はWEB予約のみとなります。
WEBでのご予約方法
// STEP 1 // アクセス
WEB予約ページにアクセス
// STEP 2 // 会員登録
①トップメニューから『新規会員登録』をクリック
②ご利用規約に同意し、必須項目を入力したら『次へ』をクリック
③確認画面が表示され、内容に間違いがなければ『登録』をクリック
// STEP 3 // 予約
①トップメニューから『予約状況の照会』をクリック
②レンタルを利用したい店舗⇒スタジオを選択するとカレンダーが表示されます。空き状況を確認し、希望の日付をクリック
③予約希望の時間を選択し『予約へ』をクリック
④確認画面が表示され、内容に間違いがなければ『申込み』をクリック
お電話でのご予約方法
レンタルご希望の店舗窓口へお電話ください。
梅田店/とがの店/Annex店/十三店
06-6361-2772
京都店
075−255−3350

料金について

ご利用料金について
・料金はスタジオによって異なります。各スタジオの料金は料金表にてご確認ください。
お支払いについて
・料金は当日、受付にてお支払いください。
・料金は現金払いのみとなります。
・Annex店、レンタルアッシュとがの店、レンタルアッシュ十三店のお支払いはセルフ方式でお願いしております。予めお名前を記載した支払い袋をご用意しておりますので、そちらにご料金を封入の上、支払い用郵便受けへ投函してください。

領収書発行について

領収書発行をご希望の方
・当スタジオではWEB領収書発行システムを行っております。
詳しい発行方法はこちらをご参照下さい。

キャンセル・変更について

キャンセルについて
・ご予約のキャンセルは3日前からキャンセル代金(全額)が発生いたします。必ず4日前までに各店舗 営業時間内にWEBから、もしくはお電話にてご連絡ください。
・現在、WEB予約システムのマイページにてセルフキャンセルが可能となりました!(24時間対応)
☆セルフキャンセル方法はコチラ! /キャンセル規約の確認はコチラ
・キャンセル規約によりWEBにてキャンセルが不可の場合、お手数ですが各店舗営業時間内にお電話下さい。
・キャンセル代金が発生した際のポイント付与は行っておりません。
・メール(お問い合わせフォーム)でのキャンセルは一切受付けておりませんのでご注意下さい。
予約の変更について
・レンタル日時、スタジオの変更に関しましても、キャンセル規定と同様にレンタル日より4日前まで変更可能となっております。
レンタル日より4日前を切ってのご変更はご料金が発生致しますのでご了承下さい。
※必ず営業時間内にお電話でご連絡下さい。(営業時間は各店舗により異なります。)

夜間施錠について

Annex店
Annex店にてオールナイトをご利用される方は、22時~24時までにご入館お願いいたします。
24時以降、防犯上の都合によりビルの出入り口が施錠されます。
その際、ビル1階のスタジオアッシュ専用インターホンにて呼び出していただきますと、スタッフが応答しそのまま鍵を解除いたします。
オールナイトレンタル入室後24時以降外出される場合は、どなたか1名がビルの中で待機していただき、外出から帰ってきたら中から鍵を開けていただく必要がございます。
入館が24時を過ぎる場合は、事前に06-6361-2772までご連絡ください。
十三店
十三店では20時以降、防犯上の都合により二階の出入り口が施錠されます。
20時以降の出入りには出入り口のドアに設置された、番号プッシュ式のドアロックをお客様で解除し、出入りして頂く事になります。
ご入力頂く解除番号はこちらよりご確認ください。
解除番号は定期的に変更いたします。

人数制限について

スタッフが人数チェックした際に、規定人数以上のご利用を確認した場合は、その時点でレンタルを中止させて頂きますので、人数制限は厳守頂きますようお願い致します。
Annex店
Annex店の1階には他のテナント様が入られていますので、

ご利用の際は振動対策としまして各スタジオの人数規制にご協力をお願いします。

・2階Cスタジオは7名以上の人数でご利用されるレンタルはお断りいたしております。(必ず6名以下の人数でご利用ください。)
・3階Dスタジオは11名以上の人数でご利用されるレンタルはお断りいたしております。(必ず10名以下の人数でご利用ください。)

※オールナイトレンタルの時間は人数制限はございません。
十三店
・103スタジオは5名未満の人数でご利用ください。
※ただし、5名未満のご利用でもジャンプやステップが多いダンスは禁止とさせて頂きます。

駐車・駐輪について

・お車でお越しの際は近くの有料駐車場をご利用下さい。駐輪場はございません。
・駐車、駐輪によるトラブルは一切その責任を負い兼ねますのであらかじめご了承下さい。

禁止事項

・オールナイトは18歳未満の方はご利用いただけません。
・スタジオ内は土足厳禁のため、利用時には必ず専用のシューズをご用意下さい。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。